PChome 網路家庭集團 3 日舉行董事會並公布 2022 年第一季財報，其營收近（台幣，下同）117 億元，但是第一季虧損有所收斂，歸屬於母公司業主稅後淨損 3,207.7 萬元，每股稅後淨損仍有 0.25 元。
網家第一季合併營收 117.09 億元、年增 1.9%，再攀公司歷年同期新高紀錄；不過，歸屬於母公司業主稅後淨損 3,207.7 萬元，每股稅後淨損 0.25 元，相較於上一季稅後淨損 1.78 億元、每股稅後淨損 1.53 元，虧損有所收斂。
進一步分析，主要受益於網家旗下金融科技事業展現整併綜效，首度貢獻獲利。PChome 看好電子商務與金融科技結合的趨勢，以電商服務為核心，積極擴張行動支付、線上保險、BNPL（Buy Now Pay Later，先買後付）以及第三方金流等產品的發展。金融科技事業在第一季營收 3.2 億元、年增 354.9%，而且營業淨利 970 萬元，相較去年同期營業損失超過 7,200 萬元，不只虧損大幅收斂，金融科技事業更達成首次獲利轉正。
值得關注的是，廿一世紀數位旗下 Pi 拍錢包導入「慢點付」新功能，成為全台支付同業當中，率先結合 BNPL 產品的行動支付錢包，主打免綁定信用卡、免儲值，就能享有延後付款、單筆 3 期零利率的服務，讓消費者輕鬆享有安全、便捷、符合日常需求的全新支付體驗。
而在本業的 B2C 電商事業部分，PChome 24h 購物第一季 App 下載數年增超過 30%，App 活躍會員數也呈現雙位數年成長率，可見深耕行動端策略、提升會員黏著度成效顯現。
業績主力的 3C 商品持續受到供應鏈短缺及到貨延誤等影響，尤其使用高階晶片的相關商品如旗艦手機、高階平板、遊戲主機等始終處於供不應求的失衡態勢，導致營收成長深受限制。與此同時，1~3 月較去年同期為暖冬，季節性商品如電暖器、烘被機、快煮壺／熱水瓶等銷售買氣受此影響。另一方面，在零售市場高度競爭下，商品促銷與行銷推廣費用仍偏高，但近一季來已持續調整商、品組合與毛利結構。
此外，PChome 觀察到近一季購買 3C 商品的會員消費力比單純購買非 3C 商品的會員至少大了近 4 倍，當中有近 50% 的 3C 會員近一季尚未購買非 3C 商品，顯現潛在強大商機，接下來將加強 3C 與非 3C 品類間的交叉導流與銷售機會。
於是展望未來，PChome 24h 購物將持續開拓新客群、激活舊會員、刺激活躍會員回購率與消費力，同時深化非 3C 商品的品牌經營，並增加跨品類間交叉導流與追加銷售的機會。
（首圖來源：PChome 網路家庭）
