民眾海外旅遊刷卡時，常為了更換網卡，收不到 OTP 密碼簡訊，導致交易失敗的困擾，無論是出國旅遊上網訂購體驗行程票券，或是國外出差想上網網購，一旦沒有事先開通原手機門號的電信漫遊，刷卡時就會無法收到銀行發送的 OTP 密碼簡訊，導致交易失敗，對此，兆豐銀行提出解方。
兆豐銀行表示，其實只要在出國前致電客服中心，就可以同步開啟 email 收取 OTP 密碼的功能，如此一來就不用怕簡訊發送失敗，直接開啟 email 就能收到 OTP 密碼，若出國前真的忘記申請，還可以透過智能客服輸入「WEB CALL」，就可直接撥打免費網路電話給客服中心，完成申請。
兆豐銀行指出，信用卡網路交易 3D 安全驗證機制中，除開通 email 收取 OTP 密碼外，建議卡友可以多加利用「兆豐身分認證 App」金融 FIDO 來完成驗證，只要註冊完成，卡友進行線上刷卡交易時，系統就會立即發送「兆豐身分認證 App」推播通知，憑人臉或指紋驗證成功，迅速完成交易。
此外，近來飛機上竊取信用卡盜刷案件越發猖獗，嫌犯通常會刻意挑選亞洲、東南亞地區來台轉機的長途班機，接著將目標鎖定坐在附近的旅客，然後假裝要翻找座位上方行李櫃中的東西，實則藉機竊取財物，接著一下飛機就去盜刷，金額往往不低，因此提醒民眾搭飛機切記重要財物不離身。
（首圖來源：兆豐銀行）
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