AI真的會取代人類的工作?人力銀行:帶動新興職缺快速成長

新聞媒體 2023-07-27
AI 真的會取代人類的工作?人力銀行:帶動新興職缺快速成長

全球掀起生成式 AI 風潮,為人類生活帶來便利的同時,各界開始出現是否會取代人力的聲浪,但是 AI 真的會取代人類的工作嗎?1111 人力銀行公關總監陳尹柔表示,儘管 AI 的應用取代部分職務,同時也出現不少新興職缺,帶動 AI 相關職缺快速成長,季增約 4.48%。

陳尹柔表示,AI 帶起的新興職缺很多,目前 1111 人力銀行的資料庫顯示,AI 相關職缺成長快速,單單從今年第一季到第二季,工作機會數就從 39,180 個成長到 40,935 個,成長幅度 4.48%,而且求職端的熱度穩定上升,瀏覽成長率 3.79%。

1111 人力銀行調查指出,上班族心目中最感興趣的職缺,包括大數據專家 34.5%、網路輿情分析 30.1%、虛擬實境設計師 28.6%、AI 詠唱師/溝通師 27.2%,以及遙控無人機駕駛 26.4%,帶動 AI 相關職缺快速成長。

陳尹柔指出,生成式 AI 如同雙翼,為企業開啟新的想像,從製造端生產流程的優化、企業經營行政流程的提升,到產品的創新設計、行銷,甚至客戶維護都可以藉由 AI 的應用帶來更高效率的流程,但 AI 的發展並非完全取代人類工作,許多職位仍需要人類的創造力、情感智慧和人際交往能力。

陳尹柔強調,隨著生成式 AI 掀起的風潮,未來應當藉由人機協作的新模式,善用生成式 AI 來提高工作效率、創造價值與改善客戶體驗,因此重要的是培養和發展人與機器共存的能力,以適應未來工作環境的變化。

(首圖來源:科技新報)

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