9月1日起只能銷售以產險公會寵物險定型化契約為「基底」的新版寵物險,但因之前寵物險損率太高,原本有10家產險銷售,9月1日新保單上路,只有旺旺友聯產險和國泰產險推出新商品,其他產險則表示「觀望」、「評估規劃」或「永不銷售」。
據保發中心統計,近五年寵物險銷售年年增,損率也是一年比一年高,從2018年的728件、保費16.81萬元、損率45%;到2020年的27,465件、保費7,586.4萬元、損率已來到80%;2022年投保件數近9.4萬件、保費已來到2.688億元,但已賠了1.9億元,損率依然在86%;今年7月底時投保件數衝到15.28萬件,保費近1.38億元,卻已賠了1.63億元,損率高逾118%。
原有銷售寵物險的10家產險公司中,上半年有六家損失率超過100%,其中有二家產險今年雖不再銷售,但原有保單還在保障期內,上半年持續賠,一家賠付近萬元、另一家賠了115萬元;還有一家產險公司上半年保費收不到5萬元,卻理賠近140萬元,損失率近3000%。
大部分產險業者銷售寵物險是「賺了面子、賠了裡子」,有的產險業者連面子都沒有賺到,保費不多,賠付卻很高,產險業者表示,有不肖人士甚至透過投保寵物險詐保保費,新版寵物險中不但可減少市場定義不清楚所衍生理賠爭議問題,產險公司也透過改版限定寵物醫院來防範道德風險問題。
至於寵物險市占率前二名─富邦產、華南產的新版寵物險何時上架?富邦產險表示,「寵物險新商品仍在評估規劃中,尚未有明確時程」;華南產險原寵物險在8月10日下架時即表示,「暫不會推出寵物險」。另外,最早推出寵物險的明台產險、泰安產險,據了解,兩家產險商品正在改版中,泰安產險的新版寵物險預定年底推出。