行政院昨(4)日通過紓困4.0特別預算案,「勞工紓困貸款」將續辦,每人貸款額度最高10萬元。而因應防疫以及保護員工與客戶,三大民營金控所屬中國信託商銀、國泰世華銀以及北富銀都拍板確定,未來6月15日開辦的勞工紓困貸款,全面僅提供線上辦理申請,希望降低員工與顧客接觸流程過長的染疫風險。
三家銀行為了保護客戶以及行員健康,勞工紓困貸款僅提供透過線上受理申請,全流程自申請、簽約至撥款均為線上完成,中信銀與北富銀並指出,非自行客戶也可線上申請。在三大民營金控開出僅提供線上辦理勞工紓困貸款後,預期其他銀行將可能考慮跟進。
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外銀中的渣打銀也已經加入,渣打銀在官網上公告,勞工紓困貸款於6月15日早上9點開辦,但為避免群聚,建議勿前往分行,因為此次勞工紓困貸款不提供臨櫃申辦,將全程透過線上辦理。玉山銀則指出,希望有意願申請勞工紓困貸款的顧客可以以線上申請為主。
凱基銀行也要求客戶申請勞工紓困貸款,均採線上申請,企業申 請紓困將以視訊進行訪視與對保,並以電話服務取代面對面。
八大公股行庫基於政策任務,則是都開放分行臨櫃實體申辦,不會跟進民營銀行婉謝客戶現場辦理。主要是考量部分族群可能較難使用數位工具,企業紓困則因涉及的各項報表或受疫情影響證明繁複,還是需實體檢視。