證交所及櫃買中心日前公布第九屆公司治理評鑑結果，國泰金控公司治理績效再獲肯定，第七度名列前茅，排名上市公司前5％。國泰金積極推動金融創新與數位轉型，落實永續經營理念，強化公司治理，不僅是首家取得英國標準協會「ISO 22301營運持續管理系統」國際標準驗證的金控集團，董事長蔡宏圖去年獲邀參與「世界氣候高峰會」，創13年來首位台灣開場講者，公司治理績效與永續行動有目共睹。
國泰金表示，該公司致力數位轉型，透過數位、數據、技術三大主軸，打造創新的數位體驗及商業模式。如國泰人壽推出「FitBack 健康吧」以健康促進搭配大數據與保戶互動。國泰世華銀行以「CUBE App」整合集團資源提供自主、個人化服務，並推出多項跨界金融商品，如「iSmart變額壽險」、「利即保」及「刷到保」等。國泰證App整合過往數位服務，完整客戶投資體驗。國泰產開發「理賠智能助手Smart Claim」及「智能商險平台SmartBiz」，提供理賠人員一站式的作業平台及將數位數據應用融入商業險銷售流程。
國泰金並且積極落實風險管理機制，除建置智財風險管理、運用監督機制，落實智慧財產管理制度外，也持續建置資安管理系統，成立獨立資安專責單位及資安長，日前獲得英國標準協會（BSI）「資訊韌性」四項大獎肯定，包含資安管理、個資管理、隱私框架標準，及雲服務資安管理。
國泰金積極參與各項投資人倡議，為台金融業首家RE100會員，承諾2050年營運據點達100％再生能源使用，並落實「淨零碳排」目標。除續獲中華公司治理協會主辦「CG6013（2021）公司治理制度評量」的最高「特優等級」認證，更連五年入選道瓊永續指數世界指數成分股、連八年入選道瓊永續指數「新興市場指數」成分股，為保險業入選時間最長的台金融業。去年蔡宏圖更獲邀「世界氣候高峰會」進行專題演說，為13年來首位台灣開場講者。
面對不確定性日增的全球經濟及金融環境，國泰金強調，持續接軌國際公司治理趨勢，落實董事會組成多元及效能提升，更秉持誠信、當責、創新核心價值，朝亞太地區最佳金融機構的願景邁進。
