財政部中區國稅局大智稽徵所表示，為提供更多元諮詢管道，財政部今﹙111﹚年運用人工智慧技術，推出國稅智能客服「國稅小幫手」，於5月1日正式上線，全年無休，全天候24小時，在線上為民眾提供個人綜合所得稅稅務諮詢，歡迎民眾體驗快速便捷的智能服務。
    該所表示，民眾如有個人綜合所得稅稅務法令疑義，可以在財政部稅務入口網站﹙https://www.etax.nat.gov.tw﹚及財政部中區國稅局官網﹙  https://www.ntbca.gov.tw﹚點選國稅小幫手圖像進入「國稅智能客服」，透過國稅小幫手五大熱門主題區「綜所稅結算申報方式」、「稅額試算通知書」、「查詢所得及扣除額」「個人房地合一稅」及「綜所稅逾期申報怎麼辦」，快速獲得所需答案；此外，快速諮詢區亦依稅目分別列示常見問題供民眾點選，所提供的答案下方還預設民眾需求推薦相關問題，讓民眾不必輸入文字，直接點選問題就可快速得到解答。
    該所建議民眾如果有綜合所得稅相關問題，可先上網詢問「國稅小幫手」，不受上班時間限制，亦可避免申報期國稅局電話忙線無法諮詢之困擾。如有任何問題，可利用免費服務電話0800-000321洽詢，該所將竭誠為您服務。

新聞稿聯絡人：大智稽徵所服務管理股 蔡佳如
聯絡電話：（04）22612821轉503