中信金控子公司台灣人壽，積極創新數位金融服務，重視客戶個資隱私安全，2022年再度領先同業，榮獲ISO 27701:2019隱私資訊管理標準認證肯定。
ISO 27701隱私資訊管理標準由ISO國際標準組織發布，提供企業蒐集、處理及儲存個人資料時管理及保護依據，台灣人壽率先導入此標準，透過公正第三方機構客觀檢視個資隱私管理制度，強化資安監控防禦，確保資訊安全無虞，邁向企業永續發展。
台壽在2017年即導入BS 10012:2017個人資訊管理標準，大幅優化核保、理賠等大量處理個資流程，成為台灣第一家通過新版個資管理制度認證的金融機構，2019年更全面導入BS 10012:2017個人資訊管理標準，成為國內第一家全公司作業均通過國際認證的壽險業者。
2022年台壽再次領先同業，成為首家榮獲ISO 27701:2019隱私資訊管理標準認證的壽險公司，積極響應金管會推動的「金融資安行動方案」及「保險業資安監理重點」。
台壽資安長詹中傑表示，依據ISO 27014資訊安全治理標準，資安治理的首要原則就是確保資訊安全是全面且整合的，資安治理及資訊韌性更是永續營運的關鍵能力，台灣人壽透過導入ISO 27701隱私資訊管理標準，不但有效整合資安及個資業務，更藉由隱私保護的國際標準，提升風險控管及資安治理成熟度。
為充分整合個資保護與資安管理，台灣人壽成立專責單位統籌負責，擬定永續經營的資安策略，從風險評鑑、制度規範、作業流程及個資使用軌跡四大面向著手，在資訊系統的開發建置、測試、上線等各個階段，保障客戶隱私均為第一優先，確保在個資儲存、處理、傳輸、刪除等作業流程均符合國際標準規範，善盡保護客戶隱私的企業責任。
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