金融科技衝擊下，國銀實體銀行的分行也持續消失中，金管會統計，國銀分行家數從2014年的高峰3,460家至2020年底剩3,403家，六年來消失57家。（延伸閱讀：外銀加速裁撤實體分行 國銀分行去年減2家剩3,403家）
金管會2004年時凍結國銀申設分行，直至2007年5月重新開放；2014年起採總量管制，需有銀行裁撤分行才有增設額度，2017年10月每年申設次數增加為二次，每年5月及11月均可提出，但若規畫在偏鄉申設據點，可隨時提出申請、不受限制。
銀行局統計，過去六年來金管會核准新設分行的家數，2015年有四家、2016年也有四家、2017年有九家、2018年十家、2019年九家。
不過，2015年裁撤的分行有23家、2016年22家、2017年有14家、2018年有15家、2019年則有六家。
2020年共核准的新據點，包括2月核准板信銀設二家、5月核准台中二信設一家、11月核准三信銀三家、高雄第三信用合作社設二家、台中商銀一家。另外，裁撤的也有九家，包括：星展銀裁撤五家分行、花旗銀三家、凱基銀一家。
至於去年已新設立分行的有陽信銀一家、北富銀五家、元大銀一家。
金管會日前表示，國內每10萬成年人平均擁有國銀分行家數為17處，近年金融機構積極運用金融科技創新，逐步提高實體分行服務深度及強化數位金融服務內容，拓展金融服務廣度，使整體金融服務更普及、並朝多元發展，期許繼續虛實整合提升服務效能。
外商銀行在台子行為何加速裁撤分行？銀行局副局長黃光熙解釋，現在銀行對客戶金融服務方式很多元，經營方向也有不同取向與強項，服務據點配合各銀行營運計畫與方針，金管會強調一定要加強及便利客戶需求，也要做好對現行從業人員安置等，需要有既定規畫。
