洗錢防制蔚為風潮，新光銀行表示，該公司為了提升實質受益人辨識精準度、降低辨識的時間及人工成本，自行開發實質受益人智能辨識系統，就算遇到多間公司交叉持股，也可準確算出每個自然人股東的持股比率。
為落實洗錢防制作業，新光銀行自2019年即導入RPA（Robotic Process Automation）流程機器人，以自動化方式，定期進行黑名單比對篩查，及盡職調查審查案件的派案，欲藉由系統輔助減少人力介入，並優化處理速率來提升防制洗錢及打擊資恐的成效。
銀行業依規定，需對非個人客戶進行實質受益人辨識，以了解誰是真正掌控公司之人。新光銀行表示，實務面上會遇到，有些公司的股權極為複雜，有些則是關係企業交叉持股。面對各種不同情況，為了提升實質受益人辨識精準度，以及降低辨識的時間及人工成本，該行開發了實質受益人智能辨識系統。
只要輸入客戶名稱、股東名稱及持股數，再複雜的持股架構都可以在數秒內由系統自動畫出股權階層圖，同時計算各個股東的最終持股比率，就算遇到多間公司交叉持股的情況，也可以藉由遞迴演算法，準確算出每個自然人股東的持股比率。
新光銀行同時開發人工申報疑似洗錢或資恐交易報告轉檔系統，發現疑似洗錢或資恐交易時，可以直接將調查報告轉換為符合法務部調查局指定的檔案格式，再一鍵匯入即可完成申報作業，大幅降低人工登打的時間及錯誤率。
新光銀行表示，該公司對於洗錢防制工作不遺餘力，透過科技的輔助來優化作業並取得二項新型專利，遏止黑錢透過銀行漂白，同時守護民眾的財產安全。
新光金總經理吳欣儒在本（1）月的全國經理會議上勉勵同仁，要扎根數位、驅動轉型，在數位轉型過程中重塑品牌文化，期許新光成為華人地區最佳的全方位金融服務機構。
吳欣儒在會中表示，新光金將協助整合各子公司所需的跨售業務，規劃數位客戶相互導流，在場域金融創造以客戶為中心的不凡體驗，並持續強化商品滲透率。
