針對今日雙北部分地區發生停電，台電董事長楊偉甫率領團隊召開說明會，還原事故經過，主要是台北萬隆一次變電所的 5 號組變壓器故障起火，造成下游二次變電所跟著跳電，影響停電戶數達 30 萬 5418 戶，並宣布雙北停電補償方案，按停電時數扣減電費。
針對雙北地區共計 30 萬 5418 戶大規模停電，台電第一時間由總經理坐鎮，成立緊急應變中心，並現場派員積極搶修，火勢已迅速撲滅，無人員受傷，對於造成用戶的不便，台電首先致上最深層的歉意。
還原事故經過，台電發言人張廷抒表示，台北萬隆變電所 5 號配電變壓器設備故障，造成絕緣油燃燒，並非底下有油庫，燃燒產生濃煙造成其他設備絕緣不良，因此陸續有 161kV 及 69kV 變壓器跳脫，造成大規模停電，台電在第一時間就立刻動員百名人力搶修，首先在 15 分鐘之內，恢復九成供電，並陸續恢復供電，最終在下午 1 時 7 分全數恢復供電。
台電調度處處長吳進忠說明，今日逢假日用電較低，預計備轉容量率高達 12.63% 以上，維持在供電充裕的綠燈，尤其變電站設備故障起火時，負載 2299.7 萬瓩，備轉 854.9 萬瓩，備轉容量率高達 37.17%，供電相當充裕，電力系統電壓穩定，並非因為電力不足、降壓而造成停電。
台電總經理鍾炳利表示，一般變壓器故障不會造成大規模停電，這次事故是由於變壓器故障起火導致高溫濃煙，進而造成變電所匯流排跳脫所引起，主要是因為變電所在戶外，其實台電萬隆室內變電所已在 2 年前興建完，但因當地居民有疑慮，因此尚未能進場安裝相關設備。
鍾炳利指出，若能盡早讓室內變電所啟用，更換為單獨間隔的新型設備，以及更完善的消防設備，將可盡量避免發生類似事故發生，這次主要是因為設備故障，並非人為所造成，，未來也會加強巡檢並等到現場溫度降低後，進一步進行詳細檢查與精進。
針對用戶家中電器因此損壞，其中以電冰箱為大宗，台電提出相關補償方案，張廷抒指出，這次停電是屬於「設備故障」，後續將按照經濟部核定的營業規章第 39 條規定，辦理用戶的電費扣減事宜，按照停電時數來扣減電費。
（首圖來源：台電）
