「很多人對於繳交的保費都覺得沒拿回來就浪費了，那就表示還不懂保險真正的意義何在。」連續蟬聯十年保額王的台新人壽首席顧問黃淑如，數十年如一日，堅持「保險就單純是保險」的初衷，面對客戶也採取「只跟客戶談家庭保障」的策略，她認為這才是保險人唯一該做的事，也將會是她持續要做下去的一件事！
黃淑如認為，「生命的長度無法掌握、人生的風險無法控制」正是保險存在的意義，單純從這點出發，面對客戶的時候她想的都是風險來臨那一刻，客戶有沒有辦法透過保險來規避；不過，多數人面對保險的時候，則多以要「繳的這些保費可不可以拿的回來」來考量，這之間的差距就是源自對保險認知的差距。
黃淑如說，很多人覺得房貸逐漸減少了、小孩長大了、家裡儲蓄也變多了，為什麼還要多花一筆錢買壽險保障？原因就在於沒有人知道風險何時來，還有萬一是重大疾病導致失能，在等待死亡的過程中，對家裡造成的衝擊只有保險可以解決，這就是為什麼在規劃保險的時候，必須先考量家庭壽險保障的原因。
國人偏好儲蓄險、喜愛保本的習性並沒有錯，但是黃淑如認為，應該也要學習把保費的支出視為必要的生活開銷，因為這是一筆能讓人生免除誰都不知道的「萬一」的支出，否則風險來臨時，儲蓄不見得足夠因應，投資計畫也可能因此中斷，這樣保險才能發揮其本質和意義。
近年來國人平均保額雖持續增加至136萬元左右，但2021年國人平均死亡給付竟然不到60萬元，足見國人對於保險在壽險保障上仍有許多有待改進的觀念。黃淑如直言，太多人會認為花錢買壽險沒有用到好像就浪費了，而只有在媒體報導某些名人重大意外或災害時，才會意識到沒有做好保障對遺留下來的家人會造成多大的負擔。她認為，與其在看到悲劇才對保險有深刻的了解，不如在風險尚未來臨之前，透過壽險展現對家人愛的表現。
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