氣候變遷議題持續受各界關注，台新金控發揮企業影響力，繼去年台新30周年定調「認真永續 綠色生活」的永續推動主軸，今年再瞄準低碳生活金融，偕同旗下各子公司落實推動各項永續金融服務，透過單據無紙化、作業數位化、跨界合作等超過15項專案，讓民眾在生活金融中也一起參與減碳行動。
政府於去年3月正式公布台灣2050淨零排放路徑藍圖，並在今年1月通過氣候變遷因應法，傳達淨零碳排的決心。台新金控總經理林維俊表示，終端客戶的態度決定了企業通往淨零方向的速度，呼籲每個人從日常生活中做起，全民「From Zero to Hero」，在淨零過程中扮演英雄的角色。為深化永續行動，台新金將聚焦氣候行動、金融共榮、永續賦能等三大關鍵議題，推動各項永續發展計畫。
台新銀行長期投入數位創新，該行個人金融事業總處副執行長包國儀指出，台新為個人金融消費者提供各項優質服務，並將革新思維落實於低碳生活金融中。在單據無紙化方面，積極推廣ATM收據數位化、電子發票載具取代實體發票、信用卡戶／收單商戶數位帳單、信用卡優惠DM數位化等，降低紙張耗用。
作業數位化方面，除協助企業導入pay+非現金支付來減少紙鈔使用外，個人理財商品亦透過網路投保平台「e指Fun心保」和行動投保系統來大幅降低紙本需求。同時持續嘗試跨界合作，包含經由Gogoro聯名卡的消費回饋機制來協助普及綠色移動，並在Richart Life平台上新增永續商家優惠專區，結合卡友從日常生活中響應低碳消費。
台新人壽和證券也為保戶和證券戶建構參與低碳生活金融的友善途徑，其中台新人壽持續推廣電子保單服務，簽發電子保險單並儲存數位化保險單資料於公會保險存摺，降低紙本保險單製作及遞送管理成本，預估今年可減少碳排近3,800公斤。台新證券推動台股臨櫃開戶無紙化，達到減碳的管理目的。隨著淨零排放成為全民運動，台新金控以身作則帶動低碳生活金融，希望與民眾攜手為環境永續努力，成為大家的淨零智慧好夥伴。
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