亞太地區深具影響力的國際財經專業雜誌《Asian Banking & Finance》（ABF；亞洲銀行及財金） 7月25日於新加坡舉行《ABF Retail Banking Awards 2023》頒獎典禮，第一銀行從亞洲地區近30個區域／國家，逾百件參賽作品中脫穎而出，首度參賽即分別以「GIS派工及客戶情蒐圖台系統」及「iLEO專案」獲「Digital Business Banking Initiative of the Year─Taiwan（台灣年度最佳數位商業銀行獎）」及「SME Bank of the Year─Taiwan（台灣年度最佳中小企業銀行獎）」 兩大獎，凸顯一銀在數位領域的卓越創新能力。
一銀表示，結合質化與量化數據延伸運用至企業放款領域，利用引進門牌定位及GIS地理資訊技術，並整合內外部企業資訊及三項大數據分析專利，建立「智慧（GIS）派工」及「客戶情蒐管理圖台」兩大業務開發模組，前者可協助總行業務管理單位自動化分配潛在客戶名單，提高分派效率；後者主要提升分行業務人員的自主開發能力，協助探索周邊企業客戶，打造第一金融智慧地圖系統，並積極落實到所有國內分行，優化既有業務推展流程，協助分行開發法人金融新客源。
一銀指出，該行數位金融品牌「iLEO」獲獎連連，除獲得ABF本年「台灣年度最佳中小企業銀行獎」外，也獲我國「2023國家品牌玉山獎─最佳人氣品牌類」，「iLEO」持續用心傾聽使用者心聲且優化用戶體驗，另為孕育更多創意動能，「iLEO」還成立小粉獅實驗團隊，鼓勵跨部門成員發揮想像力並結合新興科技陸續開發出「防窺監視」與「藍芽輔助驗證」等特色功能，強化資訊安全保護力。
一銀數位帳戶目前開戶數為公股銀行第一名，專屬APP也分別於APP Store與Google Play商店中獲得國內行動銀行評分最高，一銀強調，未來將繼續堅持創新並引領數位金融領域發展。
