中信銀行積極推動數位金融創新，憑藉在台首度推出的區塊鏈供應鏈金融服務，3日獲國際權威財經機構The Asian Banker（亞洲銀行家）雜誌「2021交易金融獎」（Transaction Finance Awards 2021），頒發「亞太最佳區塊鏈創新應用服務」大獎，同時也拿下包括「亞太最佳洗錢防制創新技術」、「台灣最佳現金管理銀行」、「台灣最佳貿易融資銀行」等重要獎項，為台灣唯一獲獎的金融機構。
中國信託區塊鏈實驗室開發的「區塊鏈供應鏈金融服務─Menes」，是在供應鏈金融服務流程中，數位化整合更安全、難竄改的區塊鏈技術，讓企業主的供應商急需營運資金時，可即時數位傳輸、線上簽證，毋須提供紙本貿易單據，更有效率取得資金。
且平均處理時間從34小時縮短到三小時，節省90％時間成本，顛覆以往耗費大量人力、時間的作業流程。
新冠病毒衝擊全球供應鏈金融，企業主對數位化服務的需求持續增加，作為亞洲領先發展區塊鏈技術的金融機構，中信銀行積極應用技術優勢，提供企業主更高效、安全的數位化服務，幫助企業在面對疫情的衝擊仍能彈性調用資金、維持業務穩定運行，因而獲頒 「亞太最佳區塊鏈創新應用服務」獎。
中信銀行也以「Smart KYC（Know Your Customer）」獲「亞太最佳洗錢防制創新技術」獎，運用法遵科技及數據分析，建置AI智能平台輔助KYC風險辨識，落實AML監控管理要求；更串聯各客戶服務接觸點，以客戶為中心、從單一角度檢視客戶資料，減少依賴人工調查及依經驗法則判斷。
在法人金融業務發展面向，不論是數位化貿易融資平台、積極使用區塊鏈技術、API接口提供客戶更有效率的作業等，中信銀行都創新傳統商銀產品服務，更緊密連結客戶，創造新的合作契機，因此榮獲「台灣最佳現金管理銀行」、「台灣最佳貿易融資銀行」獎。
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