疫情影響民生經濟，全體壽險業將在7月開辦保單借款紓困方案，申請期間為期3個月。金融評議中心提醒，辦理此項借款前，應留意保價金範圍等5點注意事項。
金管會和壽險公會4月規劃保單借款優惠方案，原訂於10月1日實施，不過5月中旬台灣疫情驟然升溫，金管會緊急和壽險公會協調全體22家壽險業者，在7月1日提早開辦經濟弱勢保戶保單借款利率優惠方案。
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此方案每一申請人在同一家壽險公司申借總上限可達新台幣10萬元，不過金融消費評議中心提醒，最高可借金額和保單價值準備金有關，民眾僅能在自身保單的保價金範圍內借款；其次，沒有保價金的保險商品，例如傷害險等，就無法辦理保單借款，民眾可先留意契約條款約定。
第三，各壽險業者商品與財務狀況不同，申請條件可能不盡相同，民眾可事先向壽險業者洽詢確認；第四，民眾辦理保單借款後，須注意還款時間，以免未繳而影響保單效力，衍生爭議。
最後評議中心提醒，貸放成數或利率糾紛屬於定價政策範圍，涉及市場機制與公司政策，若發生此類爭議，依法評議中心僅能不受理，請民眾在簽約辦理時，謹慎注意自身權益。
經濟弱勢保戶保單借款利率優惠方案申辦期間為7月1日至9月30日止，年利率定為1.28%，優惠利率期間3年，期滿後如仍要續借，則回歸該保單原借款利率計息。可適用此方案的險種由各壽險業者自行訂定。
符合下列5類資格條件任一項的要保人，可向所投保的壽險公司提出申請，包含身心障礙者、低收入戶或中低收入戶、屬於特殊境遇家庭扶助條例所定特殊境遇家庭成員、符合政府個人紓困補助條件者以及受COVID-19疫情影響以致經濟困難者。
