今年首季壽險初年度保費約2,535億元，衰退近35％，為史上同期最大衰退幅度，但安聯人壽首季新契約保費逆勢成長23％，3月更創下24％高成長率，受惠商品組合及擴展業務版圖策略奏效，第一季以逾新台幣146億元的成績，穩坐外商壽險公司銷售「投資型保險商品」總保費全年累計第一名。

保險業各項新措施上路，加上疫情衝擊，壽險業首季保費收入出現「保費懸崖」。根據壽險公會統計，相較於壽險業今年首季初年度保費收入減幅高達35％，安聯人壽的初年度保費收入逆勢勁揚23％，總保費收入同步成長18％，領先市場10％的平均衰退率。

安聯人壽表示，回顧第一季的整體表現要歸功於產品、通路、及顧客服務等三個核心策略運用得宜，才能突破重圍締造亮眼的銷售佳績。拓展業務版圖部分也有亮眼的表現，首季業務菁英人數持續成長，較去年同期大幅成長逾24％，穩定朝2020年5千名業務大軍的增員目標邁進。

綜觀新年度保險產業新展望，安聯人壽認為，疫情讓當前市場不穩定，民眾傾向於以相對穩定的方式規劃資產，因此新概念、強調保障的保險理財商品將成為市場之主流，並預期在商品架構創新、附加功能增多，以及低費率的比拚下，投資型保單市場將愈來愈競爭。

今年安聯人壽將持續提供創新及領導市場之概念型商品，以完整多元的銷售通路，便利客戶達成保險理財之需求，並輔以客制化且全方位的服務品質，達成完善之售後服務。

安聯人壽除積極響應「打造數位化金融環境」政策，將「全面發展數位化」納入重要營運策略，持續專注於「數位轉型」，也將推動多項客戶滿意改善計畫，強化服務品質與效率，建構完整數位生態系統，提供可滿足客戶需求的高成本效益保險商品。