金管會力推環境、社會及公司治理（ESG）議題，其中在弱勢金融消費者保護部分，特別注重強化保障高齡者權益。信託公會理事長雷仲達表示，高齡者有些可能因衰老而導致無法做投資決策，但對某些高齡者來說，其豐富的理財閱歷與經驗，可能較年輕世代更勝一籌，對已退休或邁入老年民眾來說，選擇適當理財工具和標的，才能免於長壽風險的財務壓力，「過度保護高齡者反而可能影響其投資權益」。
信託公會秘書長呂蕙容表示，目前部分金融監理法規以「年齡」作為金融業者是否提供服務的依據，例如對已簽訂信託契約的客戶，如已年滿70歲以上，即不得就特定投資標的對其進行推介，如此反而限縮高齡客戶獲取更多投資標的的訊息，阻礙其規劃資產的配置與運用。
為滿足國人高齡金融服務需求，金融機構除了加強對高齡顧客的認知判斷外，對於思慮清晰可自主判斷投資規畫的高齡客戶，也要有適當的策略，以補充傳統作業方式的不足，以更好地服務高齡投資者，讓銀髮族得以妥善理財，才能享有財富充裕無後顧之憂的老年生活。
呂蕙容指出依據金融老年學的研究，高齡社會老年人會增加無風險的流動性資產例如存款，減少風險投資，而導致財富不流通及通貨緊縮的情形，影響宏觀經濟的發展，日本即是明顯的案例。
信託公會強調，只要金融業能夠提早因應，發展出妥適辦識高齡客戶認知能力的技術與交易流程，對於認知能力正常且金融投資知識、經驗豐富，具備風險承擔能力的高齡者，給予適配的金融商品與服務，將有助於保障高齡者的投資權利，也有利金融業永續發展。
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