隨著 5G 行動網路日漸普及，三大電信業者今日正式關閉 3G 網路，國家通訊傳播委員會（NCC）提醒，用戶應檢查自己的手機和 SIM 卡是否支援 4G 語音功能，否則可能連緊急電話 110 都無法撥打，而關閉 3G 網路後，預估全年可省超過 2.8 億度電。
全台 3G 網路正式關閉，NCC 指出，未來無論上網或語音（含緊急電話 110 / 119 / 112），都必須透過 4G / 5G 網路，提醒用戶盡快確認手機、SIM 卡是否支援 4G / 5G 網路及 VoLTE 服務，以確保通訊權益，而根據三大電信業者 5 月統計，這次受 3G 關閉影響的用戶約有 53 萬戶。
NCC 說明，手機過舊或型式沒有經過通傳會認證合格，待 3G 關閉後，手機有可能無法進行 4G 語音通話，包括緊急救援電話功能，建議用戶可透過各大電信業者的官方網站自行進行手機體檢，或由門市、客服人員協助確認手機、SIM 卡是否支援 4G 語音功能及開通 4G 語音設定。
為順應國際通訊技術發展與提升頻譜資源有效運用，各國陸續關閉耗能沒有效率的 3G 網路，NCC指出，關閉 3G 網路後可顯著減少電力消耗，預估全年可節省超過2.8億度電，約減少約 142,000 噸碳排放量，相當於 373 座台北市大安森林公園的減碳效益。
三大電信業者中，中華電信日前表示，為確保 3G 網路的順利退場，中華電信已準備多年，並已獲得通訊傳播委員會（NCC）的核准，預計 6 月 30 日前關閉已服務約 20 年的 3G 網路，並將相關頻率與基地台資源轉供 5G 使用。為此，中華電信出動志工教偏鄉長輩用智慧型手機。
遠傳電信日前宣布將在 2024 年 6 月 30 日前關閉 3G 網路，並已獲得 NCC 的核准支持，更在官網上設有 3G 網路關閉資訊專區，民眾可以通過門市、客服等線上線下多元管道查詢相關資訊，更提供多種換機優惠方案。
台灣大哥大 2023 年 8 月就預告，計劃在 2024 年 6 月 30 日關閉 3G 網路服務，並在關閉後，預計將以 4G 語音服務（VoLTE）替代，呼籲用戶確認其 SIM 卡和終端設備是否支援 4G 語音服務（VoLTE）技術。
（首圖來源：shutterstock）
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