疫情引發全球商業環境劇變，雲端商機大爆發，讓雲端軟體股 Zoom 成為當紅炸子雞。相較之下，昔日石油巨頭埃克森美孚（ExxonMobil）因能源需求暴跌，股價大幅跳水，市值被 Zoom 一舉超越，顯示疫情讓美國經濟發生巨大且徹底的變化。
《Business Insider》報導，根據 YCharts.com 的數據，在 10 月 29 日盤中交易時段，Zoom 公司市值來到 1,400 億美元，超越埃克森美孚的 1,370 億美元。Zoom 創立於 2011 年，至今僅短短 9 年，而埃克森美孚的歷史可追溯到「石油大王」洛克菲勒（John D.Rockefeller）1870 年成立的標準石油公司（Standard Oil）。
今年 3 月下旬，美國疫情開始大爆發，全美各州陸續實施封城，許多學校和企業依靠 Zoom 來維持教學和工作聯繫。Zoom 4 月 1 日表示，單日使用者人數在 3 月大增至 2 億人，短短 3 週內，單日用戶數增加 1 億人之多，與去年 12 月相比，增幅百分比更高達 2,900%。
受惠疫情帶動使用者大幅成長，今年截至週四，Zoom 股價瘋狂飆漲 619.69%，埃克森美孚則重摔 52.75%。自 2014 年市值達到 4,460 億美元的高峰以來，埃克森美孚的市值已蒸發驚人的 3,100 億美元。
1928 年，埃克森美孚入列道瓊指數成分股，並維持近 1 世紀。直到今年 8 月，道瓊指數進行成分股調整，宣佈剔除埃克森美孚等 3 檔個股，由雲端企業軟體商 Salesforce 等取而代之。
根據 Zoom 公布的 2020 年第二季財報（截至 7 月 31 日），當季營收 6.635 億美元，較去年同期的1.458 億美元大增 355%；經調整後每股盈餘達 0.92 美元，較分析師預期值 0.45 美元高出一倍，並明顯高於去年同期的 0.08 美元。
但據路透社報導，摩根大通（J.P. Morgan）分析師 Sterling Auty 警告，Zoom 第二季業績增長仰賴風險最高的客戶群，也就是員工數低於 10 人的小型客戶，第二季貢獻營收占比高達 36%。而隨著疫情趨緩、居家辦公潮消退，Zoom 將面臨使用量下降的風險。
