金融服務續航擬設通行證

新聞媒體 2021-05-21

為防疫警戒升級超前部署,金管會正研擬金融服務不中斷「暫行措施」或「指引」,會訂出各金融機構維持最低營運的標準與人力、不接觸客戶的相關暫行措施,如壽險業投保的「親晤親簽」要求,將可暫時准許用視訊搭配線上簽署,疫情過後再補回簽單;理賠可先上傳單據,事後再補回正本。

保險局局長施瓊華表示,未來即便疫情過後也希望可利用視訊等科技方式,取代現在的面對面親晤親簽,預計半年內規畫相關法規及架構,應會比照現行壽險公會推動的保全理賠聯盟鏈,以試辦方式,逐步確定保險公司有足夠的技術、設備、儲存軌跡與資料庫容量,再全面性開放。

金管會主委黃天牧以視訊會議方式與銀行、票券、壽險、產險、證券、投信與期貨七大公會理事長開會,第一是要求轉知各金融機構,在維持營運不中斷的要求下,一定要確保員工健康及安全,應提供員工最高規格的防護措施;第二是各家金融機構要隨視檢視營運不中斷計畫,要符合內稽內控、資安等規定。

據了解,金管會正請各金融機構試算,要維持金融服務不中斷的最低人力要求,未來一旦「封城」、「限制人員進出」時,可能會提供這些一定要「進辦公室」或一定要「移動」的金融業員工通行證或相關許可,讓這些人能維持金融服務不中斷。

如台股不休市,各券商應要有IT部門的人員進公司,維持交易系統繼續運作;銀行則要看指揮中心限制的區域,決定哪些分行或部門要持續開業,再來是金流不能中斷,需要必要的人力,亦要由各銀行依後續疫情管制,隨時作出調整。

此外,疫情衝擊股市,台股波動加劇,金管會主委黃天牧回應:「儘可能不干預股市,但必要時也會依比例原則安排相關措施。」

目前台股融資餘額約2千億元左右,融資率在154%左右,依規定融資維持率低於130%,才會被追繳,先前平均是160%多,現在是150%多。證期局局長張振山坦言,近期台股違約率有「比較高」,大約萬分之3,每天約有1、2億元的金額,但仍在合理範圍。

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