公股行庫積極建置數位戰略，強攻銀行即服務（Banking as a Services）、銀行即平台（Banking as a Platform）兩大領域，並積極創造新的商業模式。
第一銀行鎖定銀行即服務項目，一銀與591房屋交易網聯手，房仲平台透過API介接一銀的房貸產品，短短三個月專案，帶進一百多件撥貸案，約十幾億元的貸款規模。
另外，銀行即平台項目，一銀在行動銀行設置薪轉戶專區，提供薪轉戶專屬優惠服務，除含有信用卡、外匯、保險、授信外，還包含旅遊、購物、餐飲等服務。
一銀目前也使用大數據在數位行銷，尋求最佳化數位服務體驗，實際運用績效主要建構在銀行內客戶共銷的基礎上，如運用外匯偏好客群執行換匯的導購活動交易量大幅成長二成以上、運用資金需求模型及各種事件式行銷，將客戶導引至線上第e數速貸平台進件率提高十倍以上。
華南銀行早在幾年前就與跨業合作，創造新的商業模式，包含網路收單、付款、餘額查詢、身分認證等超過五類開放API（OPEN API）供業者串接合作，合作行業別橫跨大型百貨商場、連鎖商店、電信業、醫療業、證券業等各領域，共超過百家業者，讓金融服務能更貼近民眾的生活。
此外，6月底金管會核備了Open Banking第二階段消費者資訊查詢類相關規範，第二階段因涉及消費者個人資訊，資訊安全及確認客戶授權意思表示是銀行最重視的。
華銀指出，先前就與多家TSP業者洽談合作，目前確定在年底前會有亮點產品推出。
未來，在確保資訊安全、風險控管及客戶個人資料保護的前提下，計畫將Open Banking應用場景對內整合集團資訊、對外融入跨業服務場景（如生活收支、資產健檢等）及進階資料加值應用（如財力證明、信用評分等），積極打造華南金融生態圈。
