投保量大台產加速核保

台灣產險的防疫保單大轟動，民眾排隊買該保單可說台灣產險史上「空前」奇景，該保單在元月25日截止投保後一周仍很多人還沒有收到核保通知，台產表示，因該保險受理案件數量龐大，目前還需時日消化單量，核保速度慢但不會影響保戶的權益。

由於不少民眾還未接到核保通知，擔心自己是否有得到保障，台產在官網即表示，「在要保文件上未約定保險期間者，於台產完成收件並經同意承保，保險契約即自該公司收件日24時起生效；要保人在要保文件上已約定保險期間者，於台產公司完成收件並經同意承保，保險契約溯自約定生效日24時起生效。」白話一點說法是保戶沒有寫保險期間，如果是該公司在元月25日收件，保險期間就是從25號24時開始起算。

台產也表示，該保單已於110年1月25日下午5點起停止受理，該保單並未提供網路或其他管道受理投保，請保戶不要於任何網站留下相關資料。另外，台產公司強調台產不會針對防疫保險做電訪或照會，更不會要求重新繳費或刷卡。對於文件不齊全或需要補件的照會，一律會透過客戶投保的業務員與客戶聯繫，請民眾切勿受騙。