美加州新維修權利法案通過,百元以上產品須備料七年恐引他國跟進

新聞媒體 2023-09-15
美加州新維修權利法案通過,百元以上產品須備料七年恐引他國跟進

外媒報導,美國加州最新且最強大維修權利法案 13 日議會和參議院投票通過,由州長 Gavin Newsom 簽署生效。根據維修權利法案,供應商 2024 年 7 月開始,須為 2021 年 7 月 1 日後上市產品提供零件、工具、維修手冊和必要軟體支援。

廠商售後服務部分,產品價格 50~99 美元要提供至少三年支援,售價超過 100 美元則需提供七年支援。維修權利法案允許市政府不經過州總檢察長,就向上級法院提起執行。

但法案也有讓步妥協,如規定零件和工具定價公平合理,非授權維修供應商善盡書面通知義務,並告知用戶替換零組件為官方管道或來自第三方。

市場人士表示,加州新維修權利法案影響性有待觀察,如果擴展到全美國,甚至其他國家也跟進,對廠商售後服務會有一定程度影響。

(首圖來源:Unsplash)

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