疫情推升金融科技發展，國銀數位帳戶加速成長。金管會統計，截至今年第三季止，數位帳戶已突破1,385萬戶，較去年同期的943萬戶成長47％。國銀數位存款帳戶在去年底時首度突破千萬戶，今年每季以百萬戶持續成長。
金管會統計還顯示，到今年9月底，數位銀行開戶數前五大都突破百萬戶，依序為台新銀約292萬戶、國泰世華銀約170萬戶、連線商銀（LINE Bank）約131萬戶、永豐銀約130萬戶、第一銀行約105萬戶。
台新銀行指出，在新冠疫情影響下，台新銀加速發展金融科技，民眾的使用習慣也已轉變。據台新內部資料統計，目前使用數位通路完成金融帳務交易的比例，也較疫情前大幅成長近41％，對比疫情2020年時，客戶於網路／行動銀行的帳務交易量與今年的帳務交易量，成長率為40.7％，顯示客戶的金融使用習慣已徹底轉變。
台新銀Richart第三季線上換匯人數較去年同期增加33％，總換匯金額更成長73.4％，此外，疫情衝擊產業經濟，Richart的信貸申請件數與核貸金額，也在2022年第三季達到歷年高峰，相較去年同期核貸金額成長112％，申貸件數成長了55％。
永豐銀行指出，數位帳戶「大戶DAWHO」自2019年上線以來，開戶數持續成長，且至今年第三年已開始損益兩平。大戶目前獲客後已抓到與客戶的互動模式，與大戶投連結、引導投資需求，成為獲利來源之一，與純網銀相比還是具有優勢。
中信銀指出，今年4月推出全新的「My Way數位會員服務」，除了中國信託網路銀行及Home Bank App客戶可自動享有會員權益，沒有中信帳戶或信用卡的使用者，也可以透過LINE或Home Bank App簡易註冊為My Way數位會員，截至11月底My Way數位會員數已超過660萬人，較去年同期成長超過7成，其中線上轉帳占比突破9成，每月超過1,200萬筆轉帳交易。
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