中國信託金控子公司台灣人壽力推企業永續，強化ESG資訊揭露，於10日正式發布台灣人壽「2020企業社會責任報告書」。台灣人壽未來將每年發布企業社會責任報告書，以「誠信治理」、「永續金融」、「當責營運」及「共融社會」四大策略，持續布建永續發展藍圖。
為呼應國際永續金融趨勢、公司治理3.0及綠色金融2.0，台灣人壽首本以國際準則編製的企業社會責任報告書，為國內壽險業率先同時採用國際準則GRI（Global Reporting Initiative）及SASB（Sustainability Accounting Standards Board）揭露ESG資訊，並經獨立第三方確信的壽險公司。
繼2020年領先國內保險業界，完成永續保險報告書及責任投資暨盡職治理報告書雙確信，台灣人壽持續以最高標準自我檢視，並回應國際趨勢，以整合性的精神編製報告書。
報告內容整合盡職治理守則、責任投資原則（Principles for Responsible Investment, PRI）及永續保險原則（Principles for Sustainable Insurance, PSI），展現台灣人壽落實ESG及誠信治理、透明揭露的決心，讓利害關係人更了解台灣人壽ESG運作。
台灣人壽董事長黃思國特別於台灣人壽企業社會責任報告書中，期勉全體同仁，要讓台灣人壽成為客戶一生信賴的保險公司，客戶的信賴，將成為台灣人壽永續的基石建構「永續信賴，豐富未來」雙贏的願景。
其中在商品及服務面，台灣人壽表示，自願遵循永續保險原則，落實公平待客，並深入了解社會需求，彌補社會保險及社會救助機制不足之缺口，積極推展微型保險、小額終老保險、普惠金融商品與服務。
另外在投融資方面，遵循責任投資原則，將環境、社會與公司治理納入投資考量，2021年更進一步透明揭露與被投資公司議合的議題、頻率及結果，以核心本業實踐企業永續，帶動被投資公司實踐ESG，透過資金管理善盡企業社會責任。
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