女性創業家張瑜珊成為台灣電商界最受關注的「嬌」點，未來換她掌舵的網家，能走出市占率不斷下滑、新市場一籌莫展的窘境嗎？
「首先感謝詹先生以及獨董的信任……任重道遠。」坐在網家董事長詹宏志旁邊說話的，是首次亮相投資法人前的張瑜珊；前任執行長蔡凱文離職一個月後，網家8日宣布以2.26億元投資張瑜珊創立的母嬰電商「媽咪愛」，持股四成，並延攬她擔任執行長。
或許因上任匆促，《今周刊》向張瑜珊提出採訪邀約後，雖獲得第一時間回應，卻以現階段還不便受訪婉拒。「我想先focus（聚焦）在公司內部事務，待我可明確回覆時，再跟媒體分享。」
確實，張瑜珊現在有很多事需要煩惱，尤其網家才剛繳出疲弱財報。今年第二季，網家營收占比達九成的B2C（Business to Consumer，企業對消費者）事業竟虧損5,300萬元，引發國內外各大券商下修網家今年獲利、目標價。
「單看數字，代表網家過去策略沒有成效，未來恐怕要花很多時間調整，接下來就看新團隊與執行長要怎麼做了。」一名分析師點出新任經營團隊的重擔，然而許多小股民可能更想問的是，空降執行長究竟是什麼來頭？
詹宏志重金禮聘的張瑜珊，是台灣母嬰電商平台「媽咪愛」創辦人，不僅如此，她在美國有段精采學經歷。大學是伊利諾大學資工系、擁有史丹佛大學資工及管理科學雙碩士，第一份工作為2007年Google總部擔任夥伴技術經理，4年後，她卻在職涯後勢看好時遞出辭呈，跌破同事眼鏡。
再不走就離不開，是她當時無論如何都要離開Google的理由。告別網路巨擘後，她先是在各國旅行，後2012年回台結婚。幾乎沒在台灣工作過的她，為何當年選擇創業，與她的育兒經驗有關。
張瑜珊曾對媒體說明，她在育兒期間發現嬰兒保險相當不透明。為了幫助像她一樣的新手爸媽選保險，2012年與幾位朋友湊了150萬元，創立線上保險資訊平台「My83」。
為了提高平台知名度，張瑜珊也在Facebook推廣My83，沒想到Facebook粉絲專頁漸漸成為新手爸媽的育兒諮詢站，於是她開始挑選一些母嬰團購選品，形成現在媽咪愛的雛形。2013年媽咪愛正式成立，截至目前，Facebook粉專人數達32萬。
媽咪愛是台灣目前最大母嬰電商網站，據揭露資訊，網站商品超過5萬件，累積逾350萬筆訂單及80萬名活躍會員。
（作者：王子承；全文未完，完整內容請見《今周刊》；首圖來源：PChome 網路家庭）
