行政院發言人羅秉成昨（20）日表示，金管會、中央銀行已與財金公司協調，且與所有國內銀行達成共識，即日起，於疫情警戒第三級期間，網路銀行、行動銀行的轉帳手續費全免，實體ATM轉帳手續費減2元，以減少民眾接觸、群聚。
羅秉成於昨日的行政院院會後記者會表示，蘇揆在院會中聽取政委唐鳳報告「簡訊實聯制」後，請各部會一起發想，如何在這階段，用各種方法，尤其是科技方法防疫。
羅秉成表示，金管會在昨天院會中報告，考量疫情，為減少民眾親赴金融機構辦理業務，金管會、央行已與財金公司協調，並與所有本國銀行達成一致共識，即起於疫情警戒第三級期間，網絡銀行及行動銀行轉帳手續費全免，實體ATM轉帳手續費減2元。
羅秉成轉述蘇揆裁示指出，上述也是在各種防疫做法中，可鼓勵減少實體接觸、避免群聚方法之一，在三級警戒情況下，各部會要從各種面向去考慮各種可能誘因。
蘇揆也說，金管會這次提出的措施，雖然看起來不是有很大的經濟誘因，但是確實也可以達到讓民眾有感覺、有感受，政府在各面向讓民眾在疫情非常險峻的時刻，能夠減少實體接觸、減少群聚。
羅秉成轉述，蘇揆非常肯定金管會即時提出的新措施，也希望各部會「歸零思考」，從任何的政策執行面向，去想像各種可能有利於人民防疫的措施。例如唐鳳政委稍早報告的「簡訊實聯制」，就是讓人民能夠方便使用，要從使用者、從人民的角度去設想。
為加強全民共同防疫，降低外出或臨櫃交易需求，金管會參考立法院財委會委員建議，於昨日邀請央行、財金公司及全體本國銀行召開線上會議。在該會議上，相關單位共同研商，在疫情期間減免或調降網路銀行、行動銀行及實體ATM轉帳手續費可行性，以鼓勵民眾盡量運用線上金融服務。
