車輛泡水、房屋淹水怎麼辦？富邦產險揭理賠流程一次看

台灣今年第一個颱風凱米帶來豪大雨，造成全台多處淹水、愛車泡水等災情，富邦產險今日宣布即刻啟動客戶關懷流程，並提醒若愛車泡水高度已超過車底板，切記不可將車輛主電源開啟或發動引擎，避免造成電路短路或引擎機件受損，保持原狀先聯絡修理廠拖吊回廠檢修，而若住家發生淹水情形，建議可先拍照記錄，後續再申請相關理賠。

富邦產險表示，當愛車泡水，水淹高度不到輪胎 1/4 時，可打低速檔後慢慢駛離淹水地區，並輕踩剎車將水份排除，使煞車系統回復正常運作，但若淹水高度已超過輪胎一半或是超過車底板時，引擎電腦極有可能已泡水，建議以拖吊方式將車輛移開現場，不可發動引擎行駛，避免引擎汽缸內部進水，並儘快聯繫修理廠拖回維修。

富邦產險指出，民眾若有投保「汽車泡水車補償損失保險」或「汽車車體損失保險颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」等天災型商品，待愛車拖吊進廠後，應請車廠先行檢視車況，並就損害部位進行修復估價後，通知保險公司派人進行勘估與拍照。

富邦產險說明，若是住家發生淹水事故，建議先針對住家周遭及屋內淹水情形拍照保全證據，並通知當地村里長，必要時會同警察派出所員警進行勘查，依據「水災災害救助種類及標準」規定，實際居住房屋因水災淹水達 50 公分以上，即可申請政府淹水災害救助金。

富邦產險強調，因住宅火險已擴大承保「住宅颱風及洪水災害補償」保險保障，若標的物發生颱風或洪水等事故，並符合「水災災害救助種類及標準」規定，保險公司將依承保住宅所在地區不同，直接理賠 7,000~9,000 元不等金額，若淹水未達 50 公分但有實際損失，那就需要進行實際勘估，並詳列損失清單，保險公司將依住宅所在地對應的賠償限額內，依實際損失金額賠付。

（首圖來源：科技新報）

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