7 月 5 日這一天,夾子園桃園永安城市店開幕,這家號稱全台最好出貨的夾娃娃機店,果然吸引滿滿的人潮。超過百坪的店面,湧入許多大小朋友,瞄準想要的就準備投錢下手。各國知名零食、民生用品等內容物大受消費者歡迎,夾娃娃機產業正邁入大變身的新經營形態。
炎炎夏日,假日的親子活動多了一個新選項,就是到夾娃娃機店夾零食。沒錯!想吃零食不用買的,而是到夾娃娃機店自己夾,成為小孩、大人都喜歡的新娛樂。試過身手的小朋友或者大人們都說,現在變得比以前更好夾,只要把夾子推一推,都很容易到手,還可以請工作人員重新擺放目標物的位置;如果夾到不喜歡的口味,甚至還可以換物。
現在夾娃娃機的經營手法已全然不同。夾子園創辦人高嘉佑說,他投入這個產業6年多了,在疫情之前,全台灣有高達1萬家的夾娃娃機店,可說是密度最高、最競爭的產業。
在高嘉佑個人頻道上,可看到他所分享的各種創業歷程與賺錢管道,包括盛極一時的加密貨幣投資、預售屋買賣紅單等多有所涉獵;其中,他所經營夾物店,也有一路進化的過程。
《財訊》發現,直到今年的7月中旬,短短1年時間,夾子園在全台展店30家,全部都採取直營店模式。每一家店都走大坪數路線,至少雇用超過10位以上的工作人員隨時進行補貨、調整機台等,還要不定時的舉辦限時贈獎、抽獎的活動。
回顧2017年,高嘉佑表示,開一家成本100萬元的娃娃機店,只要一天即可回收8成的資金。方法是先租一間店面,再買機器出租給台主,一台機器費用約26000元,而每月租金為4,500元,一次簽約收取半年租金,即使經營半年之後不再營運,把機器賣掉還是有獲利。
不過,高嘉佑坦言,當時展店沒有什麼風險,很快地從一家店快速增加到20家店,這樣的模式直到2019年都還行得通,但到了2020年,疫情來了就不行了。在疫情衝擊之下,夾娃娃機店的生意不但變得門可羅雀,加上缺乏人員管理,甚至變成治安的死角,破壞盜取的案件頻傳。
然而,就在一年多前,夾娃娃機的熱潮捲土重來。高嘉佑於2022年成立飛高高行銷公司,他認為自己做的不只是新娛樂產業,還是新零售。在104人力銀行的求職網站上,高嘉佑強調,公司朝多角化經營發展,包含夾子園的實體娛樂零售業、蝦皮電商教育培訓、代購專櫃美妝品以及生活用品批發團購。
爆發》展店30家,只在一年間
《財訊》報導指出,這個過去被視為商圈沒落象徵的產業,究竟是如何變身的?自動販賣商業同業公會祕書長賴玉明表示,過去夾娃娃機的內容物多以娃娃與3C產品為主,現在的機台裡面則放上琳瑯滿目的各國零食、泡麵,甚至是日常生活用品,隨著內容物的變化,成功吸引更多年齡層的消費者上門。
其次,夾娃娃機業者的經營形態從承租場地、機台轉變成為直營模式。業者為了拚來客數、回流量,無不絞盡腦汁祭出各種活動,例如會員福利、贈品或抽獎活動等等。再者,為了拚內容物的出貨量,主動提高客人夾取的成功率,因為透過聯合大量採購就能壓低成本,增加利潤空間。
從營業空間來看,也從幾十坪的小坪數走向上百坪大坪數。賴玉明說明,一方面是食品、民生用品等包裝體積較大之外,還必須隨時補貨,需要有更多的庫存空間。最後則是直營店多了人力成本,因為有這麼多的互動環節,與過去無人管理的模式相比,現在需要雇用許多工作人員服務並解決消費者的問題。
對消費者來說,走進店裡,空手而歸的失落感已經是過去式,現在有的是更多的樂趣與驚喜。賴玉明指出,夾零食的熱潮的確風行一陣子了,尤其最近進入暑假旺季,從人流的情況來看,仍在蓬勃發展,但還能撐多久,何時會退燒還很難說。
轉換》承租變直營,經營更靈活
現在已經有不少大型直營夾娃娃機業者走出新的路,甚至打造成多功能的親子樂園,夾子園是典型案例。為了加強宣傳夾子園,高嘉佑也斜槓當起網紅,在抖音推出一系列的「夾新聞」。他在影片當中說,「他們說高雄新崛江已經沒落了,很多人嘲笑我們,怎麼這麼笨來這裡開店,不善良的人都等著我們倒閉,結果隔壁的大統百貨都驚呆了,夾娃娃機的人潮居然這麼多,如同當初第一家台中西屯重劃區店,如果沒有親眼看到的話,大家都不會相信,夾娃娃機的人多到要排隊。」
從過去的場主,轉向投入直營店的經營,高嘉佑自認為是一條比較辛苦,卻也是會比較長遠的一條路;重資本、系統化、規模化都將成為競爭優勢。他更透露,夾子園的每一家店都已經開始賺錢,平均每日的人流量達到千人之多,下一步要邁向50家的目標,印證這樣的商業模式可以實現。
(本文由 財訊 授權轉載)
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