台灣人壽指出，民眾購買長照險前，經常會陷入三大迷思，一是「賠」很嚴？長照險一定要躺在床上才能賠？早期長期看護險，須以經常處於臥床狀態為前提，民眾可能會有這類迷思，而2015年「長期照顧保險單示範條款」就已鬆綁必須臥床之條件，目前是以進食、移位、如廁、沐浴、平地行動及更衣等六項日常生活自理能力持續存有三項（含）以上之障礙，做為生理功能障礙的理賠條件。
二是「賠」終身？發生長照後保險金可以領一輩子？實務上長照險分期保險金需要每年提出申請，如果病情恢復好轉，未能符合長照狀態就可能無法再領取，且分期保險金也多有設定領取上限年數（例如15年）。
三是「賠」不了？長照險的理賠範圍很小？過去失能扶助險（俗稱殘扶險）熱賣時會將長照險拿來比較，而產生這樣的誤會，事實上失能扶助險是以「失能」為判定標準，長照險是以需要「照顧」為保障依準，並無誰優誰劣的議題。
