疫情狂燒，金管會加速推動金融數位化。金管會銀行局10日公布，截至2020年底止，「個人貸款」線上核貸金額達新台幣1兆1,738億元，「線上房貸、車貸」於原抵押權擔保範圍內之增貸核貸金額約472億元；另外，截至2021年3月底止，數位存款帳戶開戶數達728萬戶。
金管會銀行局主秘童政彰指出，金管會自2015年起推動「打造數位化金融環境3.0」，已開放銀行「既有客戶」在線上辦理存款、授信、信用卡、財富管理、共同行銷等12項服務，並在2019年5月新增開放十項得線上申辦之業務項目，例如新戶辦理個人貸款、申請涉及保證人之個人貸款及原抵押權擔保範圍內之增貸、取得法人戶同意查詢聯徵中心信用資料等。
據銀行局統計至3月底，已有36家銀行開辦數存業務（包含兩家純網銀），已開立戶數約728.3萬戶（純網銀3.7萬戶）。
國銀發展數位帳戶前五大為台新銀249.7萬戶、國泰世華銀112.4萬戶、永豐銀79.1萬戶、第一銀55萬戶和王道銀45.7萬戶。
童政彰指出，疫情期間，金管會也祭出多項措施，包括6月2日同意銀行公會所報開放「既有法人客戶」辦理線上貸款的安控機制，企業紓困貸款亦可以數位化方式辦理，銀行公會也進一步研議開放「法人新戶線上貸款及對保」所需相關安全機制。
但金管會強調，法人新戶線上開戶較複雜，要考量洗錢防制、股東結構、實質受益人確定、資金來源等，所以目前研議先開放三人合資公司，尚在研議相關技術。
金管會10日也公布，國人4月信用卡簽帳金額約2,349億元，雖較3月的2,632億元減少，但是近五年同期次高，僅輸2019年4月，代表消費動能存在。
童政彰分析，4月較3月刷卡量少主要有二大原因，一是4月有連假、工作天數較少；二是保費刷卡遞延因素。
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