台灣疫情三級警戒未除，星展台灣總經理林鑫川透露，台灣企業的「大、小印章文化」，使得銀行無論如何都要指派人手進辦公室，在每筆文件上協助蓋章，這也顯示台灣傳統金融服務需要大幅改變，否則跟不上國際銀行業的腳步。
星展銀行行政總裁高博德（Piyush Gupta）近日在全球虛擬資產交易平台年度論壇CoinDesk’s Consensus 2021指出，數位化是金融業必然的未來，所有金融服務、金融商品要往數位思考。
高博德表示，星展銀行投入數位創新超過七年，最引人注目的是分佈式賬本技術，尤其是「代幣化」，帶給星展超越加密貨幣更高層次的探索，代幣化允許有效地分割所有權，提供實時結算和對代幣化資產進行編程的空間，添加各種功能和使用條件。
星展銀行今年來企金、專業投資人客群大推代幣化（Tokenized）服務，包括作業流程和代幣金融商品。星展台灣的企金網銀已改採代幣化的動態密碼，林鑫川指出，兩年前向金管會極力爭取、甫獲得通過，至今仍然是台灣市場上唯一一家。
此外，星展近日在新加坡虛擬資產交易平台上，推出第一個證券型代幣發行（STO）數位債券發行，金額1,100萬美元、期限六個月，票面年息0.6％，獲得全額認購，是數位布局另一成功。
疫情衝擊讓企業數位轉型愈見急迫，美商鄧白氏調查五個國際市場、12個行業的財務長CFO和財務專業人員，受訪企業一致認為需要完成的工作將會「在辦公室以外的地方完成」。
美商鄧白氏台灣區總經理孫偉真表示，全球財務長2021年的首要任務，是透過數位轉型打造高韌性的財務管理模式，透過數位化企業技術解決方案，提高效率，建立即時、完整、靈活的風控計畫。
子承父業 陸90後掌逾A股千億人幣市值 雲端HR夯 鼎恒數位營運穩步向上
