國稅局官員表示，企業外銷貨物及勞務時可免營業稅，但部份廠商向外國企業收取服務費時，一方面依法得免開發票，另一方面提供顧問、諮詢、客服等非實體交易，常常漏報營業額，導致後續申報營所稅時，反而面臨補稅要求。

高雄國稅局指出，依據《加值型及非加值型營業稅法》第7條規定，國內營業人在國內提供，而客戶在國外使用的勞務，所適用的營業稅稅率為零，也就是免稅的意思。

官員表示，近期查核轄區內某甲企業時發現，該企業雖然是經營外銷貨物為主，貨物銷售收入也都有如實申報，但是實際查核後發現，其實甲企業不僅銷貨收入，貨品賣給外國客戶之後，還會提供顧問諮詢等額外勞務服務，並訂有合約額外收取費用。

官員表示，由於相關服務是屬於外銷零稅率，甲企業疏忽未作申報相關銷售額，導致後續致報繳營所稅時，也短漏報提供相關服務的營業收入，遭到國稅局補稅及罰鍰。