下半年後各行各業疫情後暴衝的業績全都頓時放緩,尤其對市場狀況最敏感的廣告業務。Twitter 財務長告訴員工,公司今年可能不賺錢,員工年度獎金可能只有以往一半。
雖然第二季零售業仍然表現尚可,消費者仍在花錢,Twitter 每天有 2.378 億活躍用戶看到廣告,比去年同期大增 17%,仍無法抵禦大環境緊縮的趨勢。Twitter 第二季收入自 2020 年以來首次下降,還比預期差很多。占總收入約 92% 的廣告收入下降 1%,甚至淨虧損 2.7 億美元,對比去年同期淨獲利 6,600 萬美元,簡直如跳水。
Twitter 已減少支出,放緩招聘速度。現在年度獎金也要縮水。據線上求職網站計算,Twitter 8 級職位的法律顧問董事在紐約最高收入為 338,000 美元,策展負責人是 6 級職位,舊金山收入高達 226,000 美元,3 級數據專家在英國收入約 51,000 美元。Twitter 擁有超過 7,500 名員工,平均年薪為近 12 萬美元,平均獎金約 1.6 萬美元。7 月 Twitter 解雇人才招聘團隊 30% 員工。
Twitter 業務不佳除了歸咎通膨與經濟不確定性,還認為馬斯克收購爭端也影響廣告客戶投放意願。Twitter 和其他社群媒體公司都面臨需求低迷的廣告市場,Facebook 母公司 Meta 第二季營收衰退年減 1%,預告下一季衰退機率很高,營收恐年減 2%~11%。Googld 第二季核心廣告業務營收 560 億美元,年增 11.6%,但與去年同期成長七成相比,增長率顯著放緩。微軟也稱由於客戶廣告支出減少,第二季收入損失 1 億美元。
但也有表現超乎預期的例外,第二季亞馬遜線上廣告業務成長 18% 為競爭對手之冠,其次為 Snap 13%、Google 12%、pinterest 9%、Twitter 2%、Facebook 1.5%。市場分析認為,亞馬遜線上廣告業務超過預期,原因是擔心經濟衰退的公司將更多廣告預算分配給看得見投資回報的地方,也反應整體經濟前景不佳。
業績掉,員工信心也低迷。Blind 針對 7 千名美國專業人士調查發現,現在科技業員工對就業市場的信心,與幾個月前相比發生 180 度大轉變。3 月時八成科技工作者對就業市場充滿信心,且考慮找新工作,但下半年有信心的只剩 9%。最沒信心的就是線上業務,地產交易公司 Compass 有 95% 的員工對工作保障信心不足,Twitter、網路券商 Robinhood、雜貨配送公司 Instacart 都有高達九成員工對工作沒安全感,比例甚至超過最近市況也很低迷的加密貨幣交易平台 Coinbase。
全球性通膨與不確定性也讓許多台灣廣告主暫緩投資,在台灣經營線上高價母嬰用品的創辦人表示最近看到銷售放緩,與幾個月前市場狀況完全不同,原訂擴大投資的計畫也被迫暫停。當市場需求降溫,仰賴線上廣告業務的公司勢必首當其衝,有專家直言,網路公司恐將歷經泡沫化以來最嚴峻的考驗。
(首圖來源:Pixabay)