疫情後 90% 美國公司計劃年底前恢復以往到辦公室上班政策,經濟因素和維持生產力是主要驅動力。去年職場陸續出現「安靜辭職」、「安靜休假」到持續至今的「咖啡打卡」現象,管理層與員工攻防戰不斷演化。
「咖啡打卡」(Coffee Badging)為 Owl Labs 報告提出現象,指員工短暫現身辦公室,打卡喝杯咖啡與同事互動後就離開回家或遠距上班。調查顯示約58%混合工作制員工有這種行為,產生背景與疫情後工作文化永久改變、員工發現在家上班更有效率及舒適、公司推動回歸辦公室政策與員工期望的矛盾等相關。
咖啡打卡也有性別和年齡差異:62%咖啡打卡者是男性,38%女性,且千禧世代更常咖啡打卡。公司對咖啡打卡的不滿當然顯而易見,如可能損害組織文化和團隊協作、工作日不可預測等。
不過員工這麼做的理由看起來也很充分:在家上班效率更高,也節省通勤時間和交通費,但因高層要求員工必須一週回辦公室幾天,故必須出席的日子就算只去辦公室打卡就回家上班,員工也寧願這樣做,因為不想在公司待一整天。
面對新興現象,專家建議最佳化辦公室時間使用,安排有價值的面對面活動,提供餐飲和舒適的工作環境,以及員工最想要的彈性工作模式;另可鼓勵員工多參加社交活動,保持開放溝通,並制定明確的混合工作政策。最主要的就是在保持生產力和滿足員工期望間找到平衡,公司可能需重新評估文化和工作政策,不怕試錯以找到最佳工作模式。
後疫情時代工作文化不斷變革,公司和員工也得持續適應新常態各種挑戰和機遇,找到平衡點一向是職場的關鍵所在。且去年市調機構OnePoll調查2,050名美國員工,46%覺得辦公室最有吸引力的福利是免費飲料,第一名不意外就是咖啡。
(首圖來源:Image by Freepik)
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