針對台鐵408車次太魯閣號重大傷亡事故，中信金控及中信慈善基金會今天宣布，將合捐1000萬元至衛生福利部「0402太魯閣號事故案」賑災專戶，這筆捐款將專款專用於協助受難個案家庭後續心靈重建、復健治療、經濟扶助等生活所需費用，期盼受難民眾及其家人儘早恢復正常生活。
中信表示，中信金控董事長顏文隆、中信慈董事長辜仲諒獲悉台鐵太魯閣號事故訊息後，第一時間關懷集團員工安全，清查各子公司相關單位員工安全情形，同時指示中信集團以行動展現關懷，除了中信金、中信慈分別捐款500萬元、合捐1000萬元之外，金控旗下子公司中信商銀、台灣人壽也緊急啟動關懷服務和因應措施，針對受難的客戶、保戶提供多項關懷方案，協助受難者及家屬度過難關。中信金控為傷者、罹難者及其家人祈福，同時也向堅守崗位的救災及醫護人員致上最高敬意。
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中信指出，台灣人壽除了提供保戶身故、受傷慰問金外，將儘速將理賠金交到保戶及家屬手上，協助醫療所需。此外，針對這次事件罹難及受傷保戶，台灣人壽提供不幸身故的保戶每位10萬元慰問金、受傷住院治療的保戶每位5000元慰問金，並提供緩繳續期保費三個月、保單借款利息可申請緩繳六個月、展延房屋貸款本金及利息一年。
