為鼓勵節能減碳，112年6月14日以前，民眾購買經經濟部核定能源效率分級為第1級或第2級的新電冰箱、新冷暖氣機或新除濕機非供銷售且未退貨或換貨者，可申請退還減徵貨物稅最高新臺幣2,000元，申請退稅方式除了紙本申請外，也可使用線上申請，但不少民眾誤以為線上申請一定要以自然人憑證或健保卡等憑證，透過個人電腦的讀卡機進行身分認證，手機或平板電腦雖可上網但無法外接讀卡機，不能線上申請，因而選擇採用郵寄申請文件或到國稅局臨櫃洽辦退稅。
財政部南區國稅局表示，為提供多元認證機制，解決線上申請節能電器退稅只能以憑證認證身分，及手機或平板電腦等行動裝置無法外接讀卡機，不能線上申請的不便，特別新增「簡化身分認證（限直撥退稅）」方式，民眾不必使用自然人憑證、健保卡、工商憑證或組織及團體憑證就能線上申請退稅，因為不須透過讀卡機讀取上述身分憑證，手機或平板電腦都可使用。
該局說明，民眾可至財政部稅務入口網退稅專區（網址：https://www.etax.nat.gov.tw/稅務資訊/購買節能電器退還減徵貨物稅專區/消費者線上申請）申辦方式，點選「簡化身分認證（限直撥退稅）」線上申請節能電器退稅；經登錄身分資料、電器產品等資訊及上傳金融機構帳戶存摺封面(含機構代號、名稱、帳號及戶名)影像檔，由國稅局審核且與金融機構比對資料無誤完成身分確認，退稅款就會直接撥入所指定帳戶。
該局指出，手機或平板電腦等行動裝置已十分普及，家裡沒有個人電腦的民眾，仍可利用手機等上網工具，採簡化身分認證方式線上申請節能電器退稅，不必花費時間郵寄或臨櫃申請退稅，並可節省紙本申請文件的影印成本。其操作方式，可點閱上述「購買節能電器退還減徵貨物稅專區」項下的「簡化身分認證登入教學」，讓您輕鬆掌握申請步驟！
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