經濟部商業司許福添專委表示，雖然今年受到疫情影響，外國觀光客較少，但店家如能做好準備，營造更友善外國人的消費環境，未來開放國際旅遊之後，可望讓台灣在地充滿創造力、多元化的品牌更有能見度，因此政府協助店家提升英語能力的工作不能因此間斷。
今年在台中參與英語輔導者，包含溪泉、BAGCOM STORE、敦煌書局、塔吉特蛋糕等二十餘家餐飲、零售業者，不僅配合活動當天生意夯爆之外，有業者表示，以往面對老外總是羞於開口，透過輔導，未來會更有信心服務來訪的外籍客人。
除了台中草悟綠園道一帶的店家外，今年在基隆環港地區、高雄鹽埕與花蓮三中商圈，均有店家參與輔導，資訊已集結在「英語友善店家地圖」，歡迎下載分享給國內外好友（網址：https://gcis.nat.gov.tw/mainNew/subclassNAction.do?method=getFile&pk=1001）。
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