電商龍頭亞馬遜上週宣布，從 2022 年 1 月 19 日起，停止接受 Visa 英國發行的信用卡，因 Visa 處理信用卡交易費用很高。《路透》分析，亞馬遜槓上 Visa 代表有多元支付方式的大型零售商，已在費用戰權力鬥爭占上風。
Piper Sandler 分析師估計，亞馬遜的英國 Visa 信用卡支付量不到 1%，儘管亞馬遜最終可能會讓步，但這場爭端對信用卡業來說是個壞兆頭，一些分析師表示，這可能預示戰鬥即將在規模更大的美國市場上演。
Piper Sandler 分析師克里斯多夫·多耐特（Christopher Donat）表示，亞馬遜把與 Visa 的爭端視為實驗，最大的擔憂是亞馬遜在其他地區要求 Visa 讓步。
Visa 首席財務長瓦桑特·普拉布（Vasant Prabhu）表示，預計會有一個解決方案，因過去有解決這些問題，相信未來也會解決這些問題。
據支付巨頭 WorldPay 數據，信用卡 2020 年占據北美電子商務支出三分之一，但 Venmo 和「先買後付」等支付選項正在蠶食市場份額，儘管替代性支付多年來一直增長，但新冠疫情大流行加速信用卡申請下降趨勢，推動「先買後付」普及，於年輕消費者族群特別明顯。
GlobalData 支付分析師克里斯·丁加（Chris Dinga）表示，信用卡仍是非現金交易的主導企業，但需要意識到日益激烈的競爭，零售商正逐漸接納「先買後付」，因這種方案帶來更高轉化率和增長機會，且信用卡的高昂費用可能會加速「先買後付」於零售商普及。
一些分析師表示，過去糾紛表明 Visa 可能不得不讓步，如當美國各大餐廳老闆 1990 年代停止接受美國運通卡時，迫使美國運通降低費用，因此 Evercore 分析師研究報告指出，Visa 可能會效仿美國運通。
普拉布表示，Visa 之前得以全身而退，主要是很少有其他商家擁有亞馬遜這種影響力，但即使亞馬遜這類大型零售商，支付量也只占相對較小比例，且 Visa 並沒有將信用卡當成主要交易來源。
普拉布預計，隨著邊境開放和富裕客戶旅行、娛樂和外出用餐支出增加，信用卡消費也將回升，亞馬遜也需要合作夥伴打造聯名信用卡，但商家限制消費者選擇不一定是好事，亞馬遜必須考慮到這點。
分析師表示，亞馬遜正考慮將美國聯名信用卡從 Visa 卡換成萬事達卡或美國運通卡，表明英國市場的費用糾紛可能是種談判策略。
（首圖來源：Flickr/Håkan Dahlström CC BY 2.0）
