新冠肺炎疫情衝擊消費意願,國泰世華銀行統計,該行信用卡有6萬多家收單特約商店,其中有60%是實體店家,在這波疫情衝擊下,刷卡請款金額比去年同期衰退15%,營業額比疫情發生前減少35%,反觀線上商店的營業額則逆勢成長五成。
國泰世華銀因此與蝦皮攜手,要協助實體店家轉型為電商。國泰世華銀表示,近三個月平均請款金額低於100萬元以下的商家、且5月1日前仍未申請成為蝦皮賣家者,都可提出申請,將有專人教導相關轉型、商品上架教學。
店家在8月31日前申請通過成為蝦皮賣家,9月30日前上架且三個月內銷售的商品,蝦皮承諾每筆交易收續費3~5%的部分可減半收取,減半後的費用則由國泰世華銀提供補貼,等於小店家上架初期免交易手續費,為期三個月、最高補貼1萬元為限,小店家可用極少的成本轉型為電商。
國泰世華銀表示,這是「給釣桿、教釣魚」,協助小型店家,如非連鎖的小吃店、服飾店、飾品店、精品店等,藉由轉型為網路賣家,虛實通路整合,可增加銷售管道,有些若網路銷售量極大,甚至最後可免實體店面、省下租金。
國泰世華銀表示,轉型過程有專人協助,可避免店家轉型時因摸索、投資、測試等資源浪費,初期國泰世華銀提供交易手續費的補貼,小店家幾乎可零成本轉型,而國泰世華銀行也算善盡企業社會責任,最主要的是若小店家轉型電商成功,未來也是其收單特約商店。
國泰世華銀估計,初步符合近三個月平均請款金額在100萬元以下的實體小店家約200~300戶,若申請踴躍,不排除擴大計畫與預算。
另外,新賣家上線初期極需要廣告宣傳,也是促動業績提升的重要工具,為協助轉型線上商店且有效宣傳,國泰世華銀也搭配專屬信用卡活動,凡蝦皮購物賣場登記的負責人在6月到8月間,新申辦蝦皮購物聯名卡,並在蝦皮商城(twpaidads商店)上刷卡消費購買付費廣告,也有前三個月現金回饋10%,但限額1千名、上限300元。