疫情效應,ATM的現鈔提領2021年出現史上首次衰退。根據財金公司最新統計,倘若直接以交易金額來看,在2019年底,ATM現鈔提領當年度金額為2.3261兆,在2020年底,還有小增至2.3329兆,但到了2021年底,已降為2.2480兆,ATM現鈔提領量年減將近千億元,為史上僅見,年減率約4個百分點。
財金公司統計,ATM轉帳的金額,同樣締造歷史新紀錄。根據統計,截至2021年12月底,在2021年當年度的全體ATM轉帳金額,一口氣從2020年度的9兆4576億,突破10兆大關,在2021年底當年度的轉帳金額總共為11兆8448億,較前一年度大幅增加25.2%,若和疫情發生之初的2019年底的7兆7997億相較,成長率為51.9%,相當驚人。
提款、轉帳數字的消長,也明顯反應在兩者在ATM交易上的結構占比。統計顯示,在ATM使用的交易值結構中,提款占比已從疫情之前的2019年底22.62%降至2020年底的15.8%,而2021年再比2020年下降約4個百分點。
同期ATM轉帳交易所占比重則從2019年底的75.84%,到2021年底已增至83.26%,成長將近10個百分點,由此可見得近二年來ATM轉帳交易的快速成長。
金融圈人士分析,除了轉帳交易已對一般的現鈔提領發揮相當的取代效果,近二年網購尤其是如雨後春筍般林立的小眾族群群購快速發展,也帶動ATM交易轉帳需求量大增。
以交易筆數分析,提款筆數在2021年度為3億1,918萬筆,占比35%,2019年為3億3,475萬筆,2021年度較2019年度,從46.79%降至35%。
反觀轉帳筆數則是筆數及佔比都雙雙大躍進,除了2021年的占比,從2019年度的39.12%增至49.99%,2021年度的增幅更甚於2020年度,可見得已持續二年多的疫情,對非現金交易及支付已發揮顯著的催化作用,包括群購與一般網購的倍速擴張。
統計數據也顯示,2021年度的總轉帳筆數則從2019年度的2億7,988萬筆,成長為4億5,583萬筆,成長率高達62.95%,比起金額成長更加顯著,平均每筆轉帳金額在2021年度為25,985元,較2019年底的27,868元降低,這也顯示非現金支付不僅普及,且已更發揮「普惠金融」的效果。
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