7月27日疫情警戒將降為二級，金管會強調保單借款紓困方案不收傘，續行至9月底。據壽險公會統計，保單借款紓困開辦22天，累計共7.6萬名保戶申請，已核貸金額達新台幣67.1億元。
據壽險公會最新統計，自7月1日開辦保單借款紓困以來至7月22日，全體壽險合計受理7萬6722人申請，日增3224人，申貸金額達69.1億元，日增2.81億元。從核准面來看，目前共7萬4610人已獲准，核准率97.24%；核貸金額67.1億元，核貸達成率97.1%。
國泰人壽執行副總經理林昭廷23日受訪時指出，國壽保單紓困上路至今，已有2.8萬人申貸，核貸金額近26億元，相當於整體壽險業核貸金額近4成；南山人壽也力拚保單紓困，截至23日下午3時總申辦數逾1.3萬件，金額也高達11.6億元。
疫情衝擊民生經濟，金管會協調國內22家壽險提前在7月1日開辦經濟弱勢保戶保單借款優惠利率方案，優惠利率1.28%，優惠期間3年，符合資格的申請人於單一投保的壽險公司申請額度累計最高可達10萬元，不過僅開放新台幣計價並有保價金的保單辦理借款。
隨疫情趨緩，7月27日將調降為二級警戒，金管會保險局宣布兩大紓困措施不收傘，仍續行至原訂截止日。
首先，保單借款優惠利率紓困方案，申請期間仍維持至今年9月底為止；其次，保險業辦理不動產紓困措施維持延長至「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例」屆滿日，也就是明年6月30日為止，由身為大房東的保險公司持續評估承租戶受疫情影響情形，個案與承租戶協商提供租金緩繳、展延以及降租等措施。
此外，保險業疫情期間暫行措施，包含業務員得以視訊辦理親晤親簽以及客戶紙本作業得以拍照上傳或電子郵件寄送等措施，都將繼續沿用，以維護民眾及業務員健康。
疫情影響，遠距投保可能成為未來新常態，國壽統計，疫情後新契約件數約有3至4成左右為遠距投保，南山人壽則自5月底推動遠距視訊投保，截至23日止累計件數約6400件，日均件數近150件。
