銀行銷售保單業績創2008年金融海嘯之後最低。據壽險公會統計，2020年全年銀行通路新契約保費達4,791億元，比2019年少了2,037億元，衰退幅度近30％。主要還是因為壽險類儲蓄險銷售力道大減，創歷年新低，連帶使得2008年之後崛起的銀行通路，銷售保單業績亦創12年來新低，銀行保險佣金應少了近百億元。
壽險2020年新契約保費9,168億元中，有52.3％來自銀行通路，銀行最會賣的還是類儲蓄險，包括利變壽險、固定利率還本險等，去年全年約銷售2,518億元，比前年少了1,666億元。
另外銀行也極擅長銷售躉繳、月配息型投資型保單，或目標到期型基金保單，2020年銷售2,073億元，也比前年少255億元，個人年金（主要是利變年金）全年銷售近192億元，少賣111億元。
壽險新契約保費有38.1％來自各壽險公司業務員，2020年有3,491億元，也比2019年少逾1,400億元，衰退近29％，若加上壽險公司的網路投保及電話行銷等，則壽險自有通占約占新契約保費的38.7％。
壽險自家通路去年有三款保單賣贏銀行，前二種是在銷售醫療險、意外險等複雜型商品上，是勝過銀行通路，去年全年有近334億元，比前年成長7％；第三種是銷售個人年金，去年有近223億元，高於銀行的192億元，也比前年壽險自家通路賣211億元，成長5.7％。
剩下如業務員銷售個人壽險保單，全年有1,792億元，也比前年少了946億元，投資型銷售1,067億元，比2019年少519億元。
壽險業新契約保費衰退，但傳統保險經代通路的占比卻增加，去年傳統保經代新契約保費829億元，僅比前年少106億元，衰退幅度11％，是所有通路中衰退最少者，且占壽險新契約保費的占比亦從前年的7.3％，到去年拉高到近9.1％，主要還是部分壽險公司花極大的資源，在搶占傳統經代通路，同樣自建業務員的效益，成本可能比自建業務員通路低。
傳統保經代2020年在銷售個人年金、投資型保單、意外險與醫療險上都比2019年成長，尤其是投資型保單銷售增加24億多元，成長10％以上，最為明顯。
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