外媒 14 日報導，美國最大學生貸款服務商之一 Navient 與 39 州達成協議後，將取消 17 億美元私人學生貸款，預計 66,000 名借款人得益。
和解條件之一是一次性支付各州約1.45億美元，公司表示，這項決策解決針對Navient的六項州政府訴訟。之前美國州政府指責Navient向數百萬沒有貸款償還能力的學生推銷貸款，意味聯邦政府不擔保有問題的貸款，Navient很難收回貸款。
美國政府學貸計畫有一系列眼花繚亂的還款組合，借款人經常被搞得不知所措，釐清各種還款方式正是貸款服務機構的服務之一。
Navient成立於2014年，由Sallie Mae拆分出的實體之一：Sallie Mae Bank和Navient。Navient是全美最大學貸服務機構，負責處理超過四分之一學生貸款帳戶，每月寄送帳單、收取還款，並提供還款計畫諮詢。
美國學貸服務是獲利率低但業務量大的服務。如果借款人透過銀行帳戶自動還款，那帳戶服務收費並不高。如果借款人延後還款，服務機構費用將猛增，相當於平均服務成本「更多倍」。服務機構可能負擔額外人力和財力，幫助借款人找到最合適的還款組合，並持續追蹤還款進度。
Student Borrower執行董事Mike Pierce表示：「最後被迫承擔Navient私人學貸的學生將取消貸款賠償。」但Navient並未承認違法。首席律師Mark Heleen表示：「Navient解決這些問題可使法庭勝訴減少負擔和費用。」
據學生借款人保護中心最近報告，私人學貸市場過去十年增長70%，約1,300億美元。到2019年底，美國人的私人學貸比逾期醫療債務或發薪日貸款還多。
