第一銀行去年海外分行獲利王由柬埔寨金邊分行拿下，一銀目前在柬埔寨已有十個營運據點，除了爭取大型聯貸，今年重點是加強電子支付功能，領先當地其他台資銀行和分行，轉型為區域綜合服務型銀行。
發展數位金融方面，一銀表示，柬埔寨當地基礎建設有待開發，在交通不便及當地智慧型手機、行動網路普及下，為融入當地銀行業務習慣，一銀除提供海外網路銀行服務，更開發柬、中、英三個版本的行動App，提供約定轉帳、約定境內匯款、推播功能。
一銀金邊分行已獲准加入柬埔寨跨行清算系統（CSS），提供客戶磁條金融卡服務，可用於ATM跨行轉帳、存提款、查詢餘額及Debit Card刷卡記帳；為了強化帳戶安全措施，今年也將推出晶片金融卡。
一銀是最早進入柬埔寨的台資銀行，1998年便已設點，目前有一家分行及九家支行。依柬埔寨央行2019年報，一銀金邊分行於當地外資銀行綜合排名第六，台資銀行排名第一。一銀統計，金邊分行2020年放款規模已逾10億美元，稅前獲利達4,700萬美元，營運成績創歷年最佳。
一銀去年海外（含OBU）獲利約新台幣80億元，占全行獲利的43.6％。
一銀表示，金邊分行將從服務台商及華商為主的策略，逐漸轉型，目標是擴大當地客戶。一銀表示，除了持續擴增支行、加強覆蓋率，也會結合行舍CI視覺統合及當地語言，提高能見度同時強化品牌形象，還有提供差異化及具價值型的業務與服務。
一銀指出，金邊分行現在已有大型聯貸、房貸、不動產買賣信託契約等綜合金融服務，同時配合當地金融發展，提升柬幣業務及建立清算支付系統，漸轉型為區域綜合服務。
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