智慧客服小幫手,全年無休不打烊

稅務會審 2023-06-16

財政部中區國稅局南投分局表示,為提供民眾更多元及更即時的諮詢管道,財政部建置「國稅小幫手」智慧客服,歡迎民眾至財政部稅務入口網或各地區國稅局官網點選國稅小幫手圖像,直接輸入您需要洽詢的問題即可獲得解答,目前提供包括綜所稅、營所稅、營業稅、遺產稅、贈與稅、貨物稅、菸酒稅、期貨交易稅、證券交易稅、稅捐稽徵法及納稅者權利保護法等稅目線上諮詢服務。
該分局進一步表示,國稅小幫手還會整理當下熱門問題如「綜所稅逾期怎麼辦」、「營所稅更正申報及其他規定」或者新頒法令如「網路銷售稅籍登記新制」、「自動販賣機開立發票新制」等專區供民眾直接點選對應文字提問,國稅小幫手除了會列出解答外,還會根據提問內容,進一步推薦常見相關問題;國稅小幫手另設有快速諮詢專區,專區內會列出目前可以提問的國稅稅目,點選該稅目名稱也會列出常見問題、相關規定等,民眾無需再煩惱如何提問或者費力動手打字,即可快速獲得完整的解答。
該分局建議民眾如有國稅問題,可先上網問問「國稅小幫手」,不用受限於國稅局上班時間,也不用煩惱如何描述您的問題,可節省您寶貴的時間及精力,歡迎至財政部中區國稅局網站(https://www.ntbca.gov.tw/)多加使用,如有任何問題,也可利用免費服務電話0800-000321洽詢,該分局將竭誠為您服務。

新聞稿聯絡人:服務管理課 李宜軒
聯絡電話:(049)2223067轉418


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