能源署續推家電汰舊換新補助申請網址換新更安心

工商法遵 2023-09-27
經濟部「住宅家電汰舊換新節能補助」活動,今年補助申請進度已達75%,目前還有42.5萬台補助額度,經濟部能源署鼓勵民眾把握機會,在112年12月31日前完成家電汰換,並於113年1月15日前提出申請,每台一級能效冷氣及冰箱可補助新台幣3,000元。經濟部能源署表示,住宅家電汰舊換新節能補助,從112年2月1日開放申請以來,受理案件數量突破百萬件,累計全台已有127.2萬台家電實施汰舊換新,預估帶動住宅部門節電約7.6億度,減少二氧化碳排放約38.6萬噸,推動成效相當可觀。

能源署指出,配合經濟部組織改造並提升網路資通訊安全,補助專屬網站網址將於112年9月26日起全面更新為https://save3000.moeaea.gov.tw,增加政府機關網域名稱標示,讓民眾在瀏覽及使用網站時可以更安心;民眾可至補助專屬網站下載申請表或直接進行線上申請。因線上申請無須紙本作業且即時收件受理,提供快速便捷的補助申辦服務,廣受民眾選擇利用,今年度網路申請比例高達8成,已超越過往補助推動的經驗。

能源署進一步提醒,無論是透過網路或郵寄申辦補助,請民眾務必提供手機號碼、電子郵件信箱等聯絡方式,方便後續發送案件進度通知或聯絡申請人。並建議民眾送件前再次核對各項資料填寫及檢附文件(身分證件、存摺封面、電費單、發票、保固卡、廢四機回收聯單)是否正確、合規,避免申請資料有誤時需再辦理補件。

能源署也說明補助審核常見問題,呼籲民眾多加注意:第一,申請文件內容如因翻拍或影印模糊導致無法辨識時,將請民眾重新提供圖檔或影本;第二,每台家電皆須檢附一份廢四機回收聯單,並應確實勾選回收品項為冷氣或冰箱;第三,新購家電如為分離式冷氣,應檢附「室外機」保固卡,而非室內機;第四,申請補助家電裝機地點須與電費單地址相同,且電號為「表燈非營業」之用電戶,若不符上述條件,將無法通過審核獲得補助。

能源署再次強調,申請案經審核後若應辦理補件時,補助審件中心會發送簡訊及Email通知申請人於指定期限內補件。民眾接獲補件訊息或對補件方式有任何疑問,可利用補助專屬網站「進度查詢」及「補件回覆」功能,確認案件狀態並依系統指示上傳補件資料,或是撥打補助專線02-29559666諮詢客服人員,切勿點擊來路不明的網址連結,慎防網路釣魚詐騙。
   
發言人:經濟部能源署李君禮副署長
聯絡電話:02-2775-7700、0936-250-838
電子郵件信箱:chunlee@moeaea.gov.tw

業務聯絡人:經濟部能源署高淑芳組長
聯絡電話:02-2775-7773、0918-400-668
電子郵件信箱:sfkao@moeaea.gov.tw

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