為響應公平待客，建立民眾正確的金融觀念及關懷偏鄉與社會弱勢族群，元大人壽參與「金融服務愛心公益嘉年華」（以下簡稱「金總嘉年華」）活動，與元大金控旗下子公司元大證券、元大銀行、元大投信、元大期貨一同攜手合作，共同推廣普惠金融。元大人壽以寓教於樂的方式，引領民眾認識人身風險及金融常識，帶給民眾全新的金融體驗。
今年首場金總嘉年華活動於7月8日在高雄凹子底公園舉辦，儘管適逢入夏以來最高溫的天氣，民眾依舊絡繹不絕，搶先體驗各家金融業者攤位上的活動。元大人壽表示，該公司攤位主題為金融教育與數位服務體驗，現場熱情的元大志工，除了以元大人壽官方網站上的人生旅途平台，帶領民眾認識人身風險，並進行保險保障等理財規劃外，更體驗遠距投保的eKYC身份識別技術（身分證真偽辨識、活體辨識、人證比對）。
元大人壽指出，藉由深度學習類神經網路演算法打造辨識能力，為全球最精準且最快速之辨識引擎之一。民眾對於遠距投保這種打破投保地域限制的技術，無不嘖嘖稱奇，更紛紛表示，這個辨識技術，可為偏鄉的民眾打造一條投保的便捷橋梁。
去年在獲金管會同意後，元大人壽成為業界前三家正式開辦全通路遠距投保的保險公司後，仍持續不斷地優化遠距投保系統，期待在後疫情時代，提供民眾更多元的投保選擇。元大人壽去年也同時開啟三年數位轉型計畫，借重科技來優化服務，以達成公平待客原則與永續發展方針，藉由不同的管道推廣數位化服務。
元大人壽說，8月19日將繼續參與在宜蘭舉辦的金總嘉年華活動，除了金融知識宣導，屆時將加入金融防詐騙議題，讓民眾對於日趨氾濫之金融詐騙案件，能夠多一分認識及防範，現場也將準備500份「元大九笈金融防詐騙手冊」免費贈送民眾，藉此將防詐騙知識傳遞出去，共同為社會建構一張防詐安全網，期守護民眾與家人的金融交易安全與幸福人生。
