擁抱年輕客群，元大將發動App引擎、多路進擊。元大金2020年的年輕新客戶暴增，為此元大金經營高層已發動集團旗下子公司兵分兩路，除了產品面下工夫，被視為在數位化通路最為重要的App成為另一大重點。據了解，繼元大證券「投資先生App」，元大集團下一個App強化重點將放在元大投信。
元大金旗下元大證去年新戶暴增，根據元大證券統計，2020年元大證新開戶數23.3萬戶，其中40歲以下占比超過七成，其中20～29歲更占新開戶數的45％。
換言之，將近17萬新開戶者不到30歲，有很多是社會新鮮人，這些證券新戶不必想同時跨足股票和基金領域。
元大金經營高層指出，元大投信旗下基金商品的年輕客群也愈來愈多，因此元大金不能僅自滿於元大證券的投資先生App，元大投信App也必須跟得上客戶的需求，例如投資基金及投資股票的屬性仍有相當差距，因此，未來元大投信將在App的功能上，將更進一步的和證券的App做區隔。
元大金高層即舉例，像是投信業務型態並不像證券以下單為主，因此，相對於股票投資人頻繁使用投資先生App來下單或參考大盤及個股的盤勢與資訊，投信App的功能則應該要更進一步的增加 金融資訊、特別是國際面的投資趨勢資訊。
除此之外，投信的App甚至應該開發更多元化的附加服務功能，例如甚至消費資訊也可在此界面提供，「讓元大投信App成為投資人每天一定會開啟使用的App」，也就是讓使用者養成一定的黏著度，透過友善的界面來強化和年輕客群的溝通及經驗分享，並且讓這些客群能更主動的直接從元大投信搜尋有興趣的商品。
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